GESTÃO DE QUALIDADE

AULAS SEMESTRAIS: 40 horas aulas

OBJETIVOS: Capacitar quanto à aplicação de ferramentas da qualidade na área de atuação em todo
o ciclo de vida de um sistema biomédico ou equipamento médico-hospitalar.

EMENTA: Conceituar qualidade referente à tecnologia no ambiente médico-hospitalar. Dominar a
aplicação de ferramentas da qualidade para a resolução de problemas de desempenho da tecnologia
biomédica ou dos equipamentos médico-hospitalares. Interpretar e aplicar as normas e resoluções
que visam a qualidade funcional dos EMHs. Colocar em prática programas para cumprir o plano e
planejamento estratégico setorial e desenvolver indicadores de gerenciamento da qualidade.
Correlacionar estratégias de manutenção com qualidade e segurança. Desenvolver abordagens da
qualidade nas diversas perspectivas, desde as relativas à confiabilidade e manutenabilidade até a de
desempenho, durabilidade, reparabilidade, disponibilidade para a tecnologia em saúde ou sistemas
biomédicos.

BIBLIOGRAFIA:
Básicas:
CAMPOS, Vicente Falconi. TQC: Controle da Qualidade Total. . 8ª ed. Editora Edg. 2009. 256p.
ISHIKAWA, Kaouru. Controle de Qualidade Total: à maneira japonesa. 6ª. ed. Rio de Janeiro: Campus. 1998. 221p.
MIRSHAWKA, Victor. Manutenção Preditiva: Caminho para Zero Defeitos. Makron Books-McGrawHill, 1991.
SHIGUNOV Neto, Alexandre e CAMPOS, Letícia M. F.. Manual de Gestão da Qualidade: Aplicado
aos Cursos de Graduação. 1ª ed. Editora Fundo de Cultura. 2004. 203p.
TAVARES, Lourival. Excelência na Manutenção. Edit. Casa da Qualidade, 1997.
Complementar:
BRONZINO, Joseph D. The Biomedical Engineering Handbook. Connecticut, CRC e IEE Press, 1995.
TAGUE, Nancy R. The Quality Toolbox. 2nd. American Society for Quality (ASQ). 2005. 584p.
BAUER, John E.; DUFFY, Grace L; WESTCOTT, Russell T. The Quality Improvement Handbook. 2nd.
ASQ Quality Management Division. 2006. 242p.